O boleto atende quem não usa PIX, vendas entre empresas e pagamentos com prazo. Ele é uma forma opcional: precisa estar liberado para a sua conta e, no checkout, ligado no produto. Sem essa liberação, o checkout não mostra a opção.
O que o comprador recebe?
Um boleto registrado, com linha digitável, vencimento e PDF. Para pagar pelo celular, o caminho no checkout é este:
- Abrir o app do banco.
- Escolher pagar boleto ou código de barras.
- Colar a linha digitável.
Quais dados são obrigatórios?
O boleto exige o pagador completo:
- nome;
- e-mail;
- CPF ou CNPJ;
- endereço.
Qual é o vencimento?
Pela API, o vencimento pode ser de 1 a 60 dias. O padrão é de 3 dias.
Quando o dinheiro entra no saldo?
O banco compensa o boleto de 1 a 3 dias úteis depois do pagamento. O valor entra no seu saldo em reais na compensação, sem retenção, porque o boleto não tem chargeback.
Por isso, o valor pode não aparecer no saldo logo depois de o comprador pagar. Vale aguardar esse prazo antes de entender que há um problema.
Quanto custa?
As taxas seguem a tabela da sua conta, na área de Taxas da plataforma. Elas aparecem antes da confirmação de cada operação.
Como pedir a liberação?
Na seção Pagamentos do produto, cada método mostra o estado dele. Se o boleto aparecer como Ainda não liberado para a sua conta, use o atalho da própria tela para pedir a liberação ao suporte.