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Como funciona uma cobrança PIX?

Última atualização em Nov 10, 2026

O PIX é a forma padrão para receber de compradores no Brasil. Ele não depende de liberação extra, ao contrário das demais formas de pagamento. Para criar cobranças, a sua verificação de identidade precisa estar aprovada.

Como o comprador paga?

Cada cobrança gera um QR Code e um código copia e cola. No checkout, o caminho é este:

  1. Abrir o app do banco.
  2. Escolher pagar com PIX.
  3. Escanear o QR Code ou colar o código. O botão Copiar código PIX ajuda nesse passo.

O PIX não exige dado do comprador além do valor.

Quanto tempo a cobrança fica válida?

A validade é definida na criação da cobrança. Pela API, ela pode ir de 60 segundos a 24 horas.

Quando o prazo termina, o checkout mostra PIX expirado e o botão Gerar novo PIX. Para pagar depois disso, é preciso gerar um novo código.

Quando o pagamento é confirmado?

Em geral, a confirmação chega em segundos. Ela vem pela notificação de pagamento e também por uma verificação automática em segundo plano. Se a notificação atrasar, a confirmação tende a chegar em minutos, não em horas.

Depois da confirmação, o comprador vê Pagamento confirmado! e recebe um e-mail com os detalhes da compra.

Quando o dinheiro fica disponível?

O valor entra no seu saldo em reais na confirmação do pagamento. As taxas são deduzidas automaticamente, conforme a área de Taxas da plataforma.

O PIX pode ser devolvido?

O PIX não tem chargeback, mas pode ser objeto do MED, o Mecanismo Especial de Devolução do Banco Central. Nesse caso, o valor contestado fica reservado até a conclusão. Veja o artigo sobre MED nesta categoria.

Integração

Quem usa a API encontra os detalhes no guia Formas de pagamento. Para cobrança recorrente com autorização única, veja o artigo sobre Pix Automático.