O Pix Automático é a assinatura do Pix. O seu cliente autoriza uma vez, no app do banco dele, e as parcelas seguintes são debitadas automaticamente na frequência combinada, sem QR Code a cada cobrança e sem cartão.
O recurso é liberado por conta. Para habilitar, fale com o suporte.
Como o cliente autoriza?
Ele lê um QR Code ou abre um link, vê o contrato no app do banco (o nome da sua conta, a descrição, o valor e a frequência) e aprova. Nada é cobrado até essa autorização.
Existem duas jornadas:
- Autorizar e pagar: o cliente autoriza e paga a primeira parcela no mesmo ato. Serve para planos que começam agora.
- Só autorizar: a primeira parcela é debitada em uma data definida. Serve para período de teste ou cobrança que começa em data fixa.
Como funcionam as parcelas?
O valor mínimo por parcela é de R$ 2,00. Cada parcela paga vira uma cobrança comum, com a mesma taxa da sua conta e o mesmo crédito no saldo de qualquer PIX.
E se o débito falhar?
Se o débito falhar, por saldo insuficiente, por exemplo, e as retentativas estiverem ligadas, o banco pode tentar de novo até 3 vezes em 7 dias. Esgotadas as tentativas, a parcela é rejeitada e a cobrança dela expira.
Entregue o produto só quando a cobrança da parcela estiver paga.
Como cancelar?
Você pode cancelar a assinatura, e o pagador também pode cancelar pelo banco dele. As parcelas não pagas são canceladas. Parcelas já pagas não são estornadas.
Tem alguma limitação?
Sim: o Pix Automático não aceita split.
Para os detalhes técnicos, consulte o guia de Pix Automático.