Há dois jeitos de cobrar na Dotfy: pelo checkout hospedado, em que a página é da Dotfy e o comprador escolhe a forma de pagamento, e pela API, em que a tela é sua. As formas disponíveis não são iguais nos dois casos: a carteira digital, por exemplo, existe só no checkout.
O que é um produto?
Cada produto tem um checkout público próprio. O preço pode ser fixo ou definido pelo comprador. No valor definido pelo comprador, o checkout aceita de R$ 1,00 a R$ 100.000,00.
Excluir um produto desliga o checkout dele. Produtos com pedidos são preservados.
Como escolho as formas de pagamento?
Na seção Pagamentos do produto, cada método mostra um estado:
- Ligar e desligar: o método está disponível.
- Liberado para a conta, indisponível no momento: a liberação existe, mas o método está fora do ar.
- Ainda não liberado para a sua conta: há um atalho para pedir a liberação ao suporte.
- Indisponível no momento: o método está fora do ar para todas as contas.
A linha também indica quando o produto não permite o método, como em alguns casos de valor definido pelo comprador.
Toda forma além do PIX é liberada por conta e, no checkout, também por produto. Sem liberação, o checkout não mostra a forma.
O que aparece para o comprador?
O checkout mostra as formas de pagamento com as respectivas marcas. No editor, em Página > Rodapé, você informa o nome do vendedor responsável, o e-mail e o WhatsApp de contato. Vale preencher: é por ali que o comprador encontra você.
Links de pagamento e links de compra são a mesma coisa?
Não.
- Links de pagamento têm área própria no painel, com atalho no Início, e não aparecem na lista de produtos.
- Links de compra são individuais e pertencem a um produto. Eles pré-preenchem os dados de um comprador específico e podem ser revogados. Na API, o webhook de pagamento identifica qual link foi pago.
Como recuperar quem não pagou?
Os carrinhos abandonados reúnem pedidos criados e não pagos, para ajudar na recuperação de vendas.
Para ver as formas de pagamento em detalhe, acesse o guia completo ou entre no painel.