O cadastro é feito em app.dotfy.com.br/cadastro. A tela de login também tem a opção Criar conta e o botão Continuar com Google.
Quais são as etapas do cadastro?
- Dados pessoais: nome completo e e-mail. O telefone é opcional nesta etapa.
- Verificação do e-mail: você recebe um código de 6 dígitos e digita na tela.
- Documento: CPF ou CNPJ, que será usado na verificação de identidade.
- Senha: crie e confirme uma senha segura.
Quais são os requisitos da senha?
No cadastro, a senha precisa ter:
- No mínimo 10 caracteres
- Letra minúscula
- Letra maiúscula
- Número
- Caractere especial
O que acontece depois do cadastro?
A tela confirma que a conta foi criada e oferece duas opções: Verificar Identidade ou Fazer depois. A verificação é o que libera todas as funcionalidades da plataforma.
Ao se cadastrar, você também aceita os Termos de Uso. Essa aceitação é registrada eletronicamente, e o mesmo vale para cada nova versão.
Vou precisar enviar documentos?
Conforme a sua conta, você pode passar por um passo a passo com três partes: Criar Empresa (dados do negócio e do representante), Envio de Documentos e Termos de Uso.
Os documentos pedidos são:
- Frente e verso do documento
- Selfie segurando o documento
- Contrato social, no caso de empresa
Os arquivos podem ser JPG, PNG, WebP ou PDF, com no máximo 10 MB. Envie documentos válidos e legíveis.
Ao concluir, a tela informa que os documentos estão em análise e pede que você verifique o e-mail para completar a verificação de identidade.
Minha conta pode ser recusada?
Pode. Informações falsas, incompletas ou enganosas podem levar à suspensão ou ao cancelamento da conta. O tempo de análise varia.
Próximo passo: conclua a verificação de identidade.