Primeiro acesso: o que encontro no painel?
Entre em app.dotfy.com.br com e-mail e senha ou pelo botão Continuar com Google. Se esqueceu a senha, use Esqueceu a
senha? na tela de login.
O que fazer primeiro?
- Conclua a verificação de identidade, caso ainda não tenha feito.
- Configure a verificação em duas etapas (2FA). Ela é obrigatória para operações sensíveis, como saques, alteração de
chaves PIX e emissão de chaves de API.
- Cadastre uma chave PIX para saque. Só chave aprovada pode receber saques.
- Consulte a área de Taxas, para conhecer a tabela da sua conta.
O que tem em cada área?
Início. Mostra o saldo disponível, com opção de ocultar valores, e atalhos para nova cobrança, saque, produtos e links
de pagamento. Logo abaixo há um resumo com valores a receber, reservado por MED, retido do cartão, saques em andamento e
MEDs aguardando defesa. A página também traz o desempenho do período e a aprovação por método.
Transações. Lista cliente, data, valor e situação, com abas por situação.
Carteira. Mostra saldo disponível, pendente, retido e total, além das abas de saque e histórico.
Clientes. Reúne compras, total gasto, última compra e situação de cada cliente.
Produtos e Links de pagamento. É onde você organiza o que vende e como cobra. O visual do checkout é ajustado no editor
de Checkout.
Análises. Traz indicadores com um único filtro de período, além de Conversão hoje e do gráfico de conversão hora a hora.
MEDs. Aqui você acompanha as disputas abertas pelo Mecanismo Especial de Devolução, do Banco Central.
Conforme a habilitação da conta, você também pode ver Premiações, Eventos, Assinaturas, Integrações, Subcontas,
Webhooks, Chaves de API, Segurança, Configurações e Documentação.
E no celular?
O painel tem uma barra inferior com cinco atalhos: Início, Transações, Carteira, Menu e Perfil. O Menu reúne as demais
seções e tem busca.
Onde vejo as novidades?
Abra Novidades no menu da sua conta ou acesse app.dotfy.com.br/changelog.
No Perfil você encontra o seu ID do cliente, útil ao falar com o suporte.