KYC é a verificação de identidade da conta. Nela, a Dotfy valida documentos de empresas e representantes.
Por que preciso fazer?
A verificação faz parte da prevenção a fraudes e do cumprimento de obrigações legais, como as do Banco Central e da LGPD. Ela também é um dos requisitos dos Termos de Uso, sempre que for solicitada.
Na prática, a verificação libera as funcionalidades da plataforma. Criar uma cobrança, por exemplo, exige verificação de identidade aprovada.
Como funciona?
- Abra a tela de verificação de identidade.
- Escaneie o QR Code com o celular. Se não conseguir escanear, use a opção Não consegue escanear? Clique aqui para ver o link.
- Siga as instruções na tela.
- Complete a verificação do documento e a selfie.
Tenha em mãos um documento válido e legível antes de começar.
Posso deixar para depois?
Sim. Ao terminar o cadastro, existe a opção Fazer depois. Enquanto a verificação não for aprovada, porém, parte das funcionalidades fica indisponível.
O que significa cada status?
- Em análise: a verificação foi enviada e está sendo processada. A tela atualiza sozinha.
- Concluída: a etapa de identidade terminou, e a equipe faz a análise final. Você é avisado quando o processo acabar.
- Aprovada: todas as funcionalidades estão liberadas.
- Rejeitada: a verificação não foi aprovada. Fale com o suporte para saber mais.
Quanto tempo leva?
O tempo de análise varia.
O que acontece com os meus dados?
O tratamento dos seus dados está descrito na Política de Privacidade.
Verificação aprovada? Conheça o painel e faça os primeiros ajustes da conta.